1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文 献 综 述新时代，志愿服务是我国推进国家治理体系和治理能力现代化的一项重要战略部署。

特别是全面建成小康社会之后，志愿服务已经成为广大中国民众的一种积极生活方式，一种追求精神上满足的内在需要（陆士桢，2021）。

近年来，我国志愿服务也取得了长足发展，据《中国慈善发展报告（2020）》统计数据显示，2019年实名注册志愿者总数已达到1.69亿人，志愿团体116.36万个，累计志愿服务时间共计22.68亿小时，志愿者贡献价值约903.59亿元（中国慈善报告，2020）。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

研究问题：一、绪论（一）研究背景与研究意义（二）文献综述（三）研究方法二、相关概念与理论阐释（一）核心概念1、时间银行2、志愿服务（二）理论阐释1、公共价值理论2、公共治理理论三、南京市时间银行式社区志愿服务的现状（一）南京市时间银行式社区志愿服务的总体概况（二）南京市栖霞区运行情况（三）南京市时间银行式社区志愿服务发展的成效四、南京市时间银行式社区志愿服务的问题及成因分析（一）问题1、配套制度建设不够完善2、多主体协调统筹力度不够3、时间银行运营系统安全性较差，信息数据易泄露4、实施标准尚未统一，通存通兑困难（二）成因1、多元主体分工合作尚未建立2、政策支持力度不足3、长期激励机制不健全，缺乏可持续性志愿参与4、缺少数字化大数据支持五、提升南京市时间银行式社区志愿服务质量的对策与建议1、强化政府主导责任，做好顶层制度设计2、运用区块链技术，进行政策支持3、加强时间银行运营公信力，提升可持续性参与4、加强信息化建设，借助技术手段助推志愿服务六、结论研究方法：结合本课题的特点和本科阶段论文的可行性，本论文主要运用现有文献与收集现实 案例作为主要研究方法，具体来说：1、文献研究法指通过在学校图书馆、网络、社会组织网等平台搜集相关数据资料充分了解时间银行志愿服务的政策指示和动态变化以及分析已有学者的文献资料，对研究课题进行深入了解，充分掌握其发展形势和基本状况，作为本论文的主要概念及理论的来源，并在已有相关研究成果的基础上结合本课题关注的社会事实进行思考，提出本论文的观点。

2、案例分析法 本文选取具有代表性的南京市栖霞区姚坊门时间银行为案例样本，收集与课题相关的案例，对研究对象和内容进行分析，提出问题，描述现象，论证课题的观点。

现实案例主要来自于对现实生活的观察及网络报道等。