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基于游客感知的景区内二次消费的研究--以鼋头渚景区为例开题报告

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1. 研究目的与意义

全域旅游大环境的推动和国家重点风景名胜区门票降价政策的出台,于景区而言只有制定出更完善的价格并且让其功能和收入多样化才能更好立足于转型的浪潮之中。

目前我国学术研究有很多针对门票方面的研究成果,但其大部分都是单一研究门票经济学,很少有涉及景区二次消费方面。而现在门票降价大趋势的到来,单单依靠门票经济已经不足以支撑它的长远发展,因此景区内其他收入的研究也应该有所涉及。此外我国学者的研究大多是门票现状以及定价机制出发,而从游客角度刚刚涉及。基于此背景下,本文以5A级景区鼋头渚为例,从游客价值感知角度出发,掌握其对景区现有以及可以开发的二次消费产品态度和支付意愿,增强旅游景区定价的科学性和实用性。

2. 研究内容和预期目标

研究内容:

从游客的角度出发,把kano模型和psm价格敏感度测试相结合,了解国内外现在景区消费研究水平和kano模型的具体应用。并结合实际案例对鼋头渚景区目前现状,提出相关的二次消费项目进行调查研究,了解游客的需求和对此所能接受的价格。最后得出鼋头渚风景区乃至5a级的园林类景区发展的启示与建议。

拟解决的关键问题:

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3. 国内外研究现状

(一) 景区消费现状探究

在景区消费中的重要部分“门票”中国外景区门票价格标准和管理方式上与国内就有着显著差异,在国外已经有诸多学者把视角放在游客对景区收费态度方面进行研究,对本文也有借鉴意义。

就门票本身而言,潘秋玲、曹三强(2008)提出中国大多数景区主要依靠门票收入相比,国外许多国家依靠强大的经济实力、广泛的社会参与度来稳定收入[2]。而国情不同则要求我们在研究国内景区时必须关注营收方面的问题。

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4. 计划与进度安排

分三个阶段:

(一)准备阶段(2022年10月- 2022年11月)

内容:1. 确定研究方向与论文选题; 2. 梳理相关文献,撰写开题报告。

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5. 参考文献

参考文献

[1]berger c, blauth r, boger d, et al. ka-no’s methods for understanding customer-defined quality [j]. center for quality management journal,1993,2(4):3-36.

[2]潘秋玲,曹三强.中外旅游景区门票价格的比较研究——兼论门票价格的定价依据[j].地域研究与开发,2008(01):64-69.

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